Ringol — Assistance

Un puzzle autour d’une idée simple : un petit anneau entre dans un plus grand.

Contact

Questions, problèmes ou idées : écrivez à vardanyan.ds@gmail.com. Indiquez le modèle de votre téléphone, la version du système et, si possible, ce que vous faisiez juste avant le problème. Nous répondons en anglais, en arménien ou en russe.

Questions fréquentes

Ma progression est-elle sauvegardée ? Oui, sur votre appareil. Supprimer le jeu ou effacer ses données l’efface.
Puis-je jouer hors ligne ? Oui. Les publicités et les statistiques ont besoin d’une connexion, le jeu lui-même non.
Comment modifier mes choix de publicité et de confidentialité ? Ouvrez le jeu et touchez le bouton « Confidentialité » dans la rangée des réglages de l’écran d’accueil.
Comment supprimer mes données ? Sur ce même écran « Confidentialité », choisissez « Supprimer mes données ». Vous pouvez aussi nous écrire.
Le son, les vibrations ou les effets me gênent. Chacun se désactive dans la rangée des réglages de l’écran d’accueil.
Puis-je jouer dans un navigateur ? Oui, sur ringol.app/play, sur téléphone et ordinateur. Votre progression est gardée dans ce navigateur ; une fenêtre privée ou l’effacement des données du site repart de zéro.
Le jeu web ne démarre pas. Il faut un navigateur compatible WebGL 2 (Chrome, Edge, Firefox ou Safari récents) ; le premier lancement télécharge environ 17 Mo. Rechargez la page ; si cela ne marche toujours pas, écrivez-nous en précisant votre navigateur et votre appareil.

Confidentialité

Voir la Politique de confidentialité.