Ringol — Поддержка

Головоломка об одной простой идее: маленькое колечко помещается в большое.

Связаться

Вопросы, проблемы или идеи — пишите на vardanyan.ds@gmail.com. Укажите, пожалуйста, модель телефона, версию системы и, если можете, что вы делали прямо перед проблемой. Мы отвечаем на русском, армянском или английском.

Частые вопросы

Мой прогресс сохраняется? Да, на вашем устройстве. Удаление игры или очистка её данных стирает его.
Можно ли играть без интернета? Да. Рекламе и аналитике нужно соединение, самой игре — нет.
Как изменить настройки рекламы и конфиденциальности? Откройте игру и нажмите кнопку «Приватность» в ряду настроек на главном экране.
Как удалить мои данные? На том же экране «Приватность» выберите «Удалить мои данные». Можно также написать нам.
Мешают звук, вибрация или эффекты. Каждое из них выключается в ряду настроек на главном экране.
Можно ли играть в браузере? Да, на ringol.app/play, на телефоне и компьютере. Прогресс хранится в этом браузере; приватное окно или очистка данных сайта начинают всё заново.
Веб-игра не запускается. Нужен браузер с WebGL 2 (актуальный Chrome, Edge, Firefox или Safari); в первый раз загружается около 17 МБ. Обновите страницу; если не помогло, напишите нам, указав браузер и устройство.

Приватность

Подробнее: Политика конфиденциальности.